Quand on parle de découpe laser, de tôlerie ou de fabrication métallique sur mesure, on pense souvent aux machines, aux plans techniques ou à l’atelier. Pourtant, un maillon essentiel relie tous ces éléments : le technico-commercial.
Chez Découpe Laser, basé à Carros, dans les Alpes-Maritimes, notre équipe technico-commerciale joue un rôle déterminant dans le bon déroulement de vos projets, de l’idée jusqu’à la pièce finale.
Le rôle du technico-commercial : plus qu’un simple devis
Un technico-commercial n’est pas qu’un vendeur. C’est un interlocuteur technique, capable de :
- Comprendre vos besoins réels (fonctionnels, esthétiques, mécaniques)
- Analyser les contraintes (matière, tolérances, délais, coûts)
- Trouver les solutions de fabrication les plus adaptées
- Vous accompagner tout au long du projet, avec réactivité
Ce profil hybride est essentiel dans le domaine industriel : il fait le lien entre votre vision et les capacités concrètes de production.
Alexis, notre responsable technico-commercial depuis les débuts
Présent depuis 2017, Alexis fait partie de l’histoire de Découpe Laser. Entré à l’atelier à nos débuts, il a travaillé au pliage, à la machine de découpe laser, puis a évolué naturellement vers le poste de technico-commercial.
💬 « C’était une volonté de ma part d’évoluer et de découvrir un nouveau métier. Et je savais que je pourrais mieux conseiller les clients, puisque je connais parfaitement les machines et les contraintes de fabrication. » – Alexis
Aujourd’hui, il est responsable du service commercial et assure la qualité des échanges, des devis et du suivi client. Il pilote les projets avec précision et toujours dans le respect des délais et de la faisabilité.
Lisa, une intégration rapide et efficace
Recrutée en juillet 2024, Lisa est venue renforcer l’équipe. Curieuse, rigoureuse et à l’écoute, elle assiste Alexis dans la gestion des projets, la rédaction des devis et le lien avec les clients.
💬 « Je suis ravie d’avoir rejoint une équipe aussi dynamique. Chaque projet est différent, et c’est ce qui fait la richesse de Découpe Laser. » – Lisa
Baptiste, l’alternant devenu homme de terrain
Initialement dessinateur 3D en alternance au bureau d’études, Baptiste a récemment pris un virage vers la technico-commercialisation. Grâce à sa double compétence (CAO + terrain), il va désormais à la rencontre des clients pour comprendre au mieux leurs attentes.
💬 « Je connais les plans, les contraintes des machines et les réalités de l’atelier. Aller sur le terrain me permet d’être encore plus pertinent dans mes propositions. » – Baptiste
Pourquoi c’est un vrai atout pour vous, client ?
Faire appel à notre équipe technico-commerciale, c’est bénéficier de :
- Un conseil technique fiable et clair
- Un devis personnalisé en 24/48h
- Un accompagnement tout au long du projet
- Une réponse adaptée à vos contraintes métier
- Une compréhension métier issue de l’expérience réelle de la production
Que vous soyez à Nice, Grasse, Sophia Antipolis, ou plus largement dans les Alpes-Maritimes, nos technico-commerciaux sont à votre écoute pour faire de votre projet métallique une réussite.
Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins en découpe laser, tôlerie, assemblage ou projet sur mesure.
Chez Découpe Laser, on vous comprend, parce qu’on sait faire.
